我公司非常重视售后服务工作，定期对维修人员进行业务培训、考核。先后有30人次拿到了专业技能证书，保证了对各类问题故障，都能及时解决，尽可能不造成用户的麻烦。公司一贯坚持24小时预约上门服务，定时定点搞下乡维修服务，几年来如一日。我们尽一切能力为顾客提供方便，您随时拨打服务热线“88895865”，无论您在几十里路的乡村野外，还是邻县，龙峰公司的维修人员必定会及时赶来，无论刮风下雪，还是烈日当空，无论是节假日还是春节，365天天天如此。龙峰汽摩公司自始自终从未收取过任何顾客一分上门维修服务费。所以在购买龙峰摩托客户的心目中，买了龙峰的车辆，就有了终身的保障和依靠。兰城有一句行语：“买吃到超市，买车到龙峰。”
去年寒冬，远在下陈山区的用户打来电话，因天气太冷导致摩托车出现问题，起动不了，用户问能否进山帮忙维修，我公司接到电话后，立即派人驾车前往。进山的路，满地结冰，极其难走。我维修人员用了比平时多3倍的时间才赶到用户家中帮忙修好车子，使用户非常满意，逢人便夸龙峰的服务态度好，还有一次建德用户的车子坏在家中，因路途太远，报着试试的心态打电话我们能不能去帮忙修车，我公司立刻派人前往，又是坐车，又是坐船，来回愣是用了2天时间把用户的车修好。这类例子不胜枚举。